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販売業者 | 株式会社 エトス |
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代表者 | 門田由貴子(株式会社エトス 代表取締役社長) |
業務責任者 | 門田由貴子 |
事業内容 | 1.企業向けのコンサルティングと人材開発 |
所在地 | 〒104-0061 東京都中央区銀座6-6-1銀座風月堂ビル5F |
電話番号 | 03-6215-8502(平日9:00〜18:00受付) |
ファクス番号 | 03-6215-8700 |
info @ ethos-net.com (受付デスク) メールでのお問い合わせは < こちら > から |
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ホームページ | https://www.ethos-net.com/ |
販売価格 | 商品紹介ページをご参照ください |
返品・キャンセル | CD・教材・通信講座・商品などは、送付時に破損などがあれば、新品をお送りします。なお、商品の特性上、お客様都合による返品はご遠慮ください。セミナー・イベントの参加費に関するキャンセルと返金は、本ページの下方で詳しく説明しておりますのでご確認ください。 |
引き渡し時期 | CD・教材・商品については、お申込み・お支払の確認後、原則として3営業日以内に発送します。セミナー・イベントについては、開催日の1週間前になりましたら、詳しい開催案内をお送りします。 |
お支払方法 | 銀行振込、代引き(送料・代引き手数料と合わせて¥1,000)、クレジットカード(JCB、VISA、MASTER、AMEX) |
商品代金以外の 必要料金 |
CD・教材・通信講座・商品などは、別途、送料を申し受けます。 |
返品期限 | 商品の破損に限り、到着1週間以内にご連絡をいただければ、新品と交換いたします。それ以外の交換・返品はご遠慮ください。 |
返品送料 | 商品破損による交換・返品の場合は、当社負担。 |
商品の販売形態
販売価格
- 商品・サービスごとの紹介ページ、ならびに「申込みフォーム」に記載しております。
- すべての販売価格には、消費税が含まれております。
商品代金以外の必要料金
- セミナーや個別面談にお申込みの場合は、参加費とは別に、会場までの交通費・宿泊費用・食事代などは各自でご負担ください。
- 商品、通信講座などをお申込みの場合は、商品代金とは別に、送料として一律¥400を申し受けます。
- 銀行振込で代金をお支払いの場合は、商品代金とは別に、振込手数料をご負担ください。
申込方法
- 「エトス 申込みフォーム」から、必要事項を入力して、お申し込みください。
- お申込み手続きの完了後、弊社より申込確認のメールをお送りします。(自動返信メール)
- セミナー・イベント、個別面談、商品、通信講座、ワークスタイル診断については、当社での入金確認をもって正式な予約受付完了とさせていただきます。
- セミナー受講規約は<こちら>
支払方法
- 銀行振込、もしくは、クレジットカード決済。
- お申込み時に「銀行振込」をご選択された場合は、申込確認の自動返信メール文中に指定する銀行口座へ、商品代金や送料などを合わせてお振り込み下さい。
(振込手数料はお客様負担とさせていただきます) - お申し込み時に「クレジットカード決済」をご選択された場合は、申込手続きに引き続いて、クレジット決済専用の画面が表示されますので、そちらで決済してください。
(クレジットカード決済は、デジタルチェック社の決済専用システムをご利用いただきます)
支払期限
- 「銀行振込」をご指定の場合は、原則的に、お申込日より5営業日以内にお振込ください。(お申込日も含みます)
- ただし、長期出張などで振込が困難な事情がある場合は、事前に弊社にその旨を連絡頂ければ、支払期限の延長にも応じます。
- 「クレジットカード決済」の場合は、お申込みと同時に決済手続きをしていただきますが、お支払日(カードの引き落とし日)はお客様のクレジットカードの利用規約で定められている通りです。
契約の発効
- お客様からのお申込みを確認後、弊社より自動返信メールで受付確認のメールをお送りいたします。受付確認メールをお客様が受信された時点で、申込完了といたします。
契約の有効期限
- セミナー、イベント、個別面談については、お客様からのお申込日から、セミナー、イベント、個別面談の開催日までを有効期限といたします。
- 通信講座はお申込日から受講期間、「ワークスタイル診断」はお申込日から1か月間を、有効期限と致します。
- 商品、教材は、お申込日から当社での発送日までを有効期限と致します。
役務の提供時期
- セミナー、イベントは、お申込みされた対象イベントの開催当日に、指定会場で、指定時間内にご利用いただきます。セミナーの開催期日・開催時間は、商品ページに表示しております。
- 個別面談は、お申込み後にメール連絡によって面談期日・面談時間・面談会場を確定させます。その指定会場で、指定の期日・時間内にご利用いただきます。
- 商品、教材、通信講座については、お申込みから原則として3営業日以内に、ご指定の宛先に発送します。
- ワークスタイル診断は、決済完了後に、自動発信メールにて診断プログラムに入る方法(URL、ID、PWなど)をお送りします。
返金規定
- 返金の際は、10営業日以内に、お客様の指定口座へお振込いたします。
- 下記に該当する場合は、弊社の都合によるご返金として、お客様からお支払いいただいた全額を返金します。振込手数料は弊社で負担いたします。
- セミナーやイベントで、最小開催人数を下回りイベントが開催されない場合
- セミナーやイベントで、定員オーバーにより参加をお断りする場合
- その他、弊社の都合によりご参加やお申込みをお断りする場合
- お客様都合によるご返金は、返金額は、お客様のお支払額から、振込手数料(3万円未満は315円、3万円以上は525円)、消費済みサービスの実費(飲食物・テキスト代・送料など)、キャンセル料を差引いた額とします。
- セミナー・イベント、個別面談のお客様都合によるキャンセル料は、以下の方法で算定します。
- 申込受付: お客様が弊社へ「申込フォーム」またはメール、電話、FAXなどで申込された時点とします。
- キャンセル受付: お客様から弊社へ、メール、電話、FAXなどでキャンセルの連絡を受け付けた時点とします。
- 起算方法: イベントの前日を1日前とし、キャンセル日まで遡って計算します。
- 返金割合: A:開催1ヶ月前までのキャンセルの場合、お振込された参加費は全額返金いたします。 B:開催1ヶ月前以降、1週間前までのキャンセルの場合、お振込された参加費の50%を返金いたします。 C:開催1週間前以降から当日のキャンセルの場合、参加費全額をキャンセル料として収納させていただきます。なお、当日にセミナーを欠席された場合は、当日キャンセルに該当するものとします。 また、参加費が315円以下の場合は返金を行わないものとします。
- セミナー・イベントの運営形態により返金の前提が異なります。各商品のページの開催要領・「参加費用」の項をご確認下さい。
- 満足保障制度: お客様が当社主催のセミナー・イベントにご参加されて、終了時点までに価値がないとご判断された場合は、弊社の返金規定に則り、飲食費・消耗品費などの実費を差し引いた全額をご返金させて頂きます。なお、返金の際には、当社指定の「返金申請書」に必要事項をすべて記入していただいた上で、飲食物を除く提供物の返還をお願いいたします。
- 商品、教材については、知的所有権を有する著作物と同等の扱いと致しますので、弊社で発送手続き後のお客様都合によるキャンセル・返品・返金は受付けておりません。ただし、配送途中による破損などの場合に限り、お手元に到着後1週間以内にご連絡いただければ、新品を発送いたします。
- 通信講座のキャンセルと途中解約については、該当のページに詳細を説明していますので、そちらをご参照ください。
- ワークスタイル診断については、お申込み完了直後に診断サービス利用のためのご案内を自動メールで発信いたします。診断システムに「個人データ登録」後は、キャンセルは受付できませんので、ご注意ください。
- 弊社キャンセル規定・返金規定の詳しい内容については、別途お問い合わせ下さい。
以上