エトス Weekly Press
黙って座れば、ピタリと当たる！ 職場の知恵を引き出す方法
◆◆エトス Weekly Press No.40◆2007年2月6日号◆◆ 〜あなたの夢の実現と成功のために〜 https://www.ethos-net.com ◆目次 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ １．今週のテーマから： 「会議」と言えば・・・？ ２．門田由貴子より： 黙って座れば、ピタリと当たる！ ３．エトスからご案内： 資産形成に効果アリの方法をご紹介します ４．編集後記： 占いの、ピタリと当たるお告げとは ５．配信停止・送付先変更の手続き方法 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ こんにちは、エトスプレスチームの加藤和子です。 ２月も節分を過ぎ、暦の上では「立春」となりました。早いところで は、梅のつぼみがふくらんでいるのを見かけます。 今年は暖冬と言われており、比較的過ごしやすい気候でしたが、それ でもやはり待ち遠しい春、ですね。 今週も「エトス Weekly Press」を、立春のご挨拶とともにお届け致 します。 ＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋ ◆１．今週のテーマより： 「会議」と言えば・・・？ 「一に会議、二に会議、三・四・五とも、みな会議・・・」 組織として仕事をすすめるにあたり、会議はなくてはならない「場」 であり、さまざまな決定がなされる、重要な「時間」です。 しかし、そんな大事な会議なのに、世の中には笑い話が絶えません。 「会議は踊る、されど進まず」 「議長がいねむり、コックリさん」 「暴言、激論、大論争」 「迷走？ 瞑想？」 「手足をつねって、睡魔との闘い」 「何度も同じ話をグルグル回って、目が廻る」・・・。 ある人は、「今日は１日で６回も会議があったよ〜」と自慢話。 しかし、それで一体全体、どれだけ仕事が進んだのでしょうか？ ビジネスマンの圧倒的多数が、「無駄な会議」を問題視しています。 何とかならないものでしょうか？ そこで！ 当社にお任せ下さい。 見事な腕で、貴社の会議を料理して差し上げましょう。 会議は組織において最重要な場面だからこそ、組織そのものの根源的 な問題に、ぐっと迫る必要があると考えましたのが、 エトスの「会議診断」なのです。 さて皆様。 一度、検索エンジン「Google」で、「会議診断」と入力して下さい。 約1,430,000件中、エトスの「会議診断」がトップに登場いたします！ 加藤 和子 ＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋ ◆２．門田由貴子より： 黙って座れば、ピタリと当たる！ 繁華街で夜になると、こんな看板を見たことがありませんか？ 「黙って座れば、ピタリと当たる。見料●千円也」 「見る」対象は、人相や手相、人名、あるいは生年月日などなど。 「ふ〜む・・・、あなたは〜〜とよく言われるでしょう？」 「え！？ その通りなんです！ なんで判るんですか？」 ＊＊＊ これは、占いに限った話ではありません。 気付いていないのは当の本人だけで、実は、見る人が見れば一目瞭然 ということが、世の中には結構あるものです。 ＊＊＊ 先日、ある企業の会議を２時間、オブザーブ（観察）させてもらいま した。その会議の直後に、社長に向かってご報告です。 「最近、若手社員から意見が出ないで、オトナシイでしょ？」 「お客様から何度も同じクレームが入るでしょ？」 「社長がいくら力説しても、社員に伝わらないでしょ？」 「社内で、Ａ派とＢ派に分かれて、深い溝があるでしょ？」 「業績が頭打ちなのに、新商品・新サービスが出ないでしょう？」 それを聞いた社長は、 「え！？ その通りなんです！ なんで判るんですか？」 」 ＊＊＊ この会社は、かなり重症な「慢性あきらめ症候群」「思考停止病」 「耳にタコ病」「組織分裂病」などのビョーキに罹っています。 「お客様第一主義」「チャレンジ奨励」など、カッコ良く元気そうな スローガンを掲げる企業ほど陥りやすい、組織風土のビョーキです。 この会社の場合、発生原因は、社長を初めとする経営トップ層の間の コミュニケーション不全から来るものです。トップが、何やら判りにく い、意味不明な指示を乱発するので、社員はそれに振り回されて疲れ果 ててしまい、「テキトーに聞き流しておこう」という企業体質ができあ がったわけです。 困った事に、この習慣や態度が、お客様との折衝の場面にも出てしま うので、お客様からのクレームやトラブルにもつながるのです。 これで、業績が上がるわけがありませんよね？ そこで、治療に入ることになりました。 この会社で最初に着手した事は、社長の「言語明瞭・意味不明瞭病」 を治すために、徹底的に論理トレーニングをさせてもらいました。 社長から始めて、次は幹部の皆様方です。 トレーニングを繰返すうちに、幹部の皆様は、 「今まで、自分達のイイカゲンな指示が、会社を混乱させていた」と 気づいてくださいました。 こうして、まずは自分自身がかかっているビョーキをしっかりと認識 して頂くことから始まり、そのビョーキの発生原因を取り除きます。 次に、より良い成果を生み出すために、新しい価値観と、思考習慣や 行動習慣を作り上げ、それを組織の中に定着させていきます。 取り組むテーマは、ちょっとしたことです。 しかし、これだけのことで、劇的に、確実に、組織風土が変わり、 組織から知恵があふれ出し、元気な職場ができるのです。 ＊＊＊ 最近、「会議を変える」という名目で、ファシリテーションを導入し たり、会議の進め方を変えようという企業の話を聞きます。 しかし、断言します。 会議という表面的な行為だけを変えても、大きな効果はありません。 その会社で長い時間かけて形成された企業体質や、社員の思考能力、 意思決定メカニズム、思考習慣を決定付ける価値観、経営トップの言動、 社内の人間関係、人材開発戦略など、根源的なものに着目し、そこから 手を入れていかなければ、効果は出ないのです。 問題は、その根元を絶つことが大事です。 安易に表面的な解決策を導入する事は、本質的な問題解決を先送りす ることになりますので、ご注意下さい。 ＊＊＊ 当社のアプローチは、以下の４ステップ。 １）「会議診断」で、問題の所在とその原因を構造的に把握し、 ２）ビョーキの症状とその発生原因をご理解いただいて、 ３）ビョーキを元から絶つための対策を講じて、 ４）新しい風土や習慣を定着させていく これで、社員から活力やアイディアがあふれ出し、新企画や新サービ スがサクサクと立ち上がってきます。 皆様の会社では、こんなことは起こっていませんか？ ・最近、新しいアイディアが出てこない、手詰まり感がある ・いくら話し合っても、上司と部下、部門間で話が噛み合わない ・何度も会議をしても、結論が出ない ・上司の指示通りに部下が動かない ・同じミスを何度も繰返す、同じクレームが続く ・職場の雰囲気が、どんよりと停滞している こういう会社にこそ、お薦めのサービスです。 部や課などの単位でお申込いただけます。 https://www.ethos-net.com/conference_analysis/index.html 月５件までの限定サービスなので、先着順で予約を承っております。 どうぞお早めに日程をご確保ください。 組織のビョーキ治療人 門田 由貴子 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * ◆◆エトス Weekly Press No.40◆2007年2月6日号◆◆ 〜あなたの夢の実現と成功のために〜 発行元： 株式会社エトス https://www.ethos-net.com 総合受付 info@ethos-net.com 編集発行： プレスチーム 加藤 和子 katou@ethos-net.com 発行責任： 代表取締役 門田 由貴子 皆様からのご意見・ご感想をお待ちしております！ (C)Copyright 2007, Ethos Inc. 記載事項の著作権は当社に帰属します。無断転載・流用はご遠慮下さい * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
