エトス Weekly Press
ギスギス組織、ヘトヘト職場の治し方
◆◆エトス Weekly Press No.199◆2010年８月10日号◆◆
〜あなたの夢の実現と成功のために〜
https://www.ethos-net.com/index.html
◆《目次》━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
１．今週のテーマ： ギスギス組織、ヘトヘト職場の治し方
２．今週のオススメ： 毎月１回「エトス・イブニング・セミナー」
３．人と組織をガラリと変えたい方のための「創発リーダー養成講座」
４．株式会社エトス： 受付中のセミナー、サービスいろいろ
５．ほぼ毎日、スキルアップに役立つ情報を無料で配信しています
６．編集後記： 次回では、200号記念プレゼントをご案内します
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◆１．今週のテーマ： ギスギス組織、ヘトヘト職場の治し方
こんにちは、組織変革コンサルタントの門田由貴子です。
今週は、夏休みをとっている方も多いようですね。
私も先週は、このメルマガを１回、お休みさせていただきました。
８月は、さすがにコンサルティング訪問や研修、セミナーが少ない
時期なので、私も日頃は手がつけられなかった仕事に取り組んでいます。
＊＊＊
さて、では今週のテーマに入りましょう。
最近、様々な企業の経営者や幹部の方からお問合せをいただくのが、
「いくら言っても伝わらない。組織内でのコミュニケーションがまった
くかみ合っていない。どうすれば改善できるのか？」
「みんなで残業して、かなり頑張っているのに、少しも仕事が改善され
ずに、職場全体で消耗感・疲弊感が高まっている。」
というものです。
ちなみに、私は、前者を「ギスギス組織」、後者を「ヘトヘト職場」
と呼んで、区別しています。
「ギスギス職場」とは、次の条件を満たしている組織です。
・朝晩のあいさつさえ、きちんとできていない人がいる。
・従業員が、お互いに教えあったり、相談しあうことが無い。
・職場で、友人と呼べる同僚がいない。
・職場に、困ったときに相談できる、頼りになる人がいない。
・業務上のコミュニケーションは、最低限の事務的なものばかり。
・職場で、みんなで声を出して笑いあうことなんて、ない。
・ミーティングをしても、誰も積極的に発言しようとしない。
そして、「ヘトヘト職場」とは、こういう組織です。
・次々に、トラブルや問題が発生して、いつもその対応に追われている。
・多くの従業員が、ほぼ毎日のように残業している。
・何度も注意しているのに、同じようなミスを繰り返す人がいる。
・職場に、資料や書類があふれかえっていて、整理するヒマがない。
・毎日、同じようなことの繰り返しで、仕事に新鮮味が感じられない。
・会議やミーティングでは、いつも同じような意見ばかりで、
新しいアイディアが思い浮かばなくなっている。
あなたの職場では、こんな症状は思い当たりませんか？
厳密には、「ギスギス組織」と「ヘトヘト職場」の問題が発生してい
る原因は異なりますので、この両者は、質的には別物です。
とはいえ、両者には、たいへんな共通点があります。
いずれも、そのままの状態を放置していると、問題となる症状はどん
どんエスカレートしていき、いずれは、大変な状況に陥る、ということ
です。
「大変な状況に陥る」とは、
・重大な製品トラブルや品質トラブルを発生させて、社会問題になる。
・重要な顧客からクレームが相次ぎ、取引先を失う。
・外国企業や競合企業に、顧客や市場を奪われてしまう。
・従業員のうつ病発生率が急上昇し、社内での自殺や、従業員による
事件・トラブルが発生する。
・売上、利益、社会的な信頼はガタ落ち。
・新入社員が入らなくなるので、職場の消耗間はますます激しくなる。
･･･ この悪循環です。
そして、おそらく数年も経たない内に、
・多くの従業員、あるいは、職場がまるごとリストラされる。
・企業そのものが、買収、あるいは、競合企業に吸収併合される。
・事実上の倒産、廃業、というお話も･･･。
ところが、実際の「ギスギス組織」「ヘトヘト職場」の最大の問題点
は、そういう危機感が欠如していることなんですね・・・。
社内で、いろいろな階層の人にヒアリングしてみると、皆さんが、
それなりに「このままではダメだ」と思ってはいるものの、
「では、誰が何をするか？」という具体的な検討に入っていません。
「誰かが、そのうちに、何とかしてくれるんじゃないの〜？」
とでもいうような、ノンキさ。当事者意識の欠如。
一般社員ならまだしも、経営者や幹部にさえ、その危機感が希薄なん
ですね。
・・・だからこそ、こんな状態になるまで放置されていたのでしょう。
どうやらその理由の一つは、
「そのうちに、景気が回復したら、何とかなるだろう」という、根拠の
ない楽観的観測。
果たして、そうでしょうか？
世界的に景気が回復したら、真っ先に力を盛り返してくるのは、
日本企業ではない、別の存在のような気がするのですが･･･。
まぁ、これは、業種業態によって事情は異なってきます。
しかし、ホンのわずかに、希望の光は見えています。
役職や階層を問わずに、
「自分達の力で、会社をなんとか立て直したい！」
という熱意と意欲のある人達が、立ち上がっているからです。
これをお読みくださっている、あなたが、もしも、
「ウチの会社を、もっといい会社に変えていきたい」
「職場を、何とか連帯感のある部門に改善したい」
「せめて、ウチのチームだけでも、意欲的に変えていきたい」
という当事者意識と変革意欲をお持ちでしたら、当社でもそういう方々
を応援して行きたいと思っています。
そこで、プロジェクトの発足方法、変革のための準備事項、
具体的な解決方法、ステップを追った活動、必要な資源･･･などを、
まとめてご紹介する機会をご用意いたしました。
8月23日（月）19:00〜20:45＜銀座＞
エトス・イブニング・セミナー 第10回
「ギスギス組織、ヘトヘト職場の治し方」
ご参加費 １人あたり￥5,000（消費税、資料、ドリンク付き）
※ご参加が確定した方には、詳しいご案内をお送りします。
お申込は、こちらから
https://www.ethos-net.com/application/index.php
こちらにご参加くださる方には、できるだけ多くのご質問やご相談に
も、具体的にご回答していく予定です。
あなたが勇気を出して立ち上がることから、あなたの職場やチーム、
そして、あなたの会社が変わり始めていくことでしょう。
そういう勇気ある「あなた」の、ご参加をお待ちしています。
組織変革コンサルタント 門田由貴子
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◆２．今週のオススメ： 毎月１回「エトス・イブニング・セミナー」
昨年の11月から、毎月１回、平日の19:00〜20:45に開催している
セミナーが、「エトス・イブニング・セミナー」です。
毎回、２Ｈ以内の短時間で、参加費￥5,000、ドリンク付き。
お仕事の帰りに、気軽に銀座のセミナールームにお立ち寄りいただい
て、１つのテーマで情報やスキルを身に付けていただく。
・・・というコンセプトで、継続しております。
初めは、銀座〜丸の内あたりの、近くの企業にお勤めの方に、お仕事
の帰りに寄っていただこう、と思っていました。
ところが、実際にご案内を始めてみると･･･。
毎回、ご参加者の半数近くは、東北・甲信越・北陸・関西・九州から、
わざわざ飛行機や新幹線で駆けつけて下さっています。
セミナー参加費より、高い交通費をかけてまで。
ですから、情報提供するこちら側も、真剣にならざるを得ません。
お陰様で、「２Ｈなのに、ものすごく情報が濃い、情報量が多い」と
多くの方々からご支持をいただいております。
次回は、8月23日（月）19:00〜20:45＜銀座＞
エトス・イブニング・セミナー 第10回
「ギスギス組織、ヘトヘト職場の治し方」
https://www.ethos-net.com/application/index.php
↑ お申込は、こちらから
とはいっても、遠方の方に、毎回ご参加いただくのも心苦しい・・・。
ということで、「エトス・イブニング・セミナー」の内容をライブ
収録して、ＣＤ教材の形でもご提供が始まっています。
■ＣＤ教材 「幸せに成長する人の、ココロとアタマの使い方
〜少しの変化で、大きな差がつく34の習慣〜」
https://www.ethos-net.com/cd-evening1/index.html
↑ プレゼントにもご好評いただいています。
■ＣＤ教材 「ストレスを手放して、心の平安を手に入れる方法
〜「本当のあなたの人生」を取り戻す第一歩〜」
https://www.ethos-net.com/cd-stress/index.html
■ＣＤ教材 「会議に参加して、存在感と影響力を発揮する方法」
https://www.ethos-net.com/cd-kaigi/index.html
↑ お陰様で、飛ぶように売れています！
初回生産分がアっという間に完売し、追加分を発送中です。
他のセミナーの内容も、順次、ＣＤにしてご案内してまいります。
ライブのセミナーにご参加くださった方には、その場でのＱ＆Ａ対応
もありますし、「ここだけのお話ですが」と、オフレコ情報もご紹介し
ております。
ライブで参加するか？ ＣＤを待つか？
今後も、皆様から多くのリクエストをいただいたテーマで、毎回、
新しい情報をご提供していきますので、どうぞお楽しみに！
※「こんなテーマをやってほしい」というご要望・ご希望がございま
したら、どうぞお気軽にご連絡ください。
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◆３．人と組織をガラリと変えたい方のための「創発リーダー養成講座」
拙著『ザ・チェンジ！人と職場がガラリと変わる12週間プログラム』
http://www.amazon.co.jp/gp/product/4894513439?ie=UTF8&tag=ethosnetkadot-22/
でご紹介している通り、
ある一定の知識と、コミュニケーション・スキルさえあれば、
どんなにガンコで意固地な人でも、どんなにヒドイ職場でも、驚くほど
の変化が、起こせるんです。
あなたも、「人と組織をガラリと変えられる人」になりませんか？
それに必要な、前提知識・技法・スキル・能力を、体系的にマスター
いただける講座をご用意いたします。
■ 「創発リーダー養成講座」第１期クラス
■ https://www.ethos-net.com/sohatsu-leader/
↑ ↑ ↑
詳細は、こちらでご確認ください。
8月末までにお申込の方には、早期特別優待価格が適用されます。
■8月20日（金）以後も、「無料説明会」を開催する予定です。
日程が決まり次第、改めてご案内いたします。
★「無料説明会」にお越しになれない方のために、プレゼンテーション
用の詳しい資料を、お送りいたします。
プレゼンテーション資料をご希望の方は、
当社ホームページ（https://www.ethos-net.com/）画面右上にある
「お問合せフォーム」から、ご請求下さい。
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◆４．株式会社エトス 受付中のセミナー、サービスいろいろ
■8月13日（金）〜14日（土）
２日間でマスター！ 問題解決の黄金メソッド
どんな問題もラクラク解決！ 仕事も人生も思いのままに！
https://www.ethos-net.com/bizpower/solution.html
■8月23日（月）19:00〜20:45
エトス・イブニング・セミナー第10回
「ギスギス組織・ヘトヘト職場の治し方」
詳細は、次号のメルマガでご案内いたします。
お申込は、https://www.ethos-net.com/application/index.php
■9月4日（土）
デキる人になる！思考筋トレーニング１
「情報認識力を高め、行動につなげる思考回路を創る」
https://www.ethos-net.com/shikokin_johoninshiki/index.html
ビジネスパーソンのための、仕事に直結する「脳トレ」です。
■9月11日（土）
キャリア設計ワークショップ
「天賦の才能・資質・運命のDNAを知り、理想の人生を設計する」
https://www.ethos-net.com/jinsei/
周囲の人との人間関係の「傾向と対策」がズバリとわかりますよ。
■10月9日（土）実力を認められ、高く評価される人に変身！
「女性リーダーのための、仕事術＆処世術」
https://www.ethos-net.com/josei_leader/index.html
管理職・リーダーになって、生涯賃金を１億円以上高める方法を、
惜しみなく伝授しています。
4月には、ラジオ出演して、内容の一部をご紹介いたしました。
■通信講座 「デキる人のリーダーシップ・スキル」
https://www.ethos-net.com/e-leadership/
毎月10日開講。月々￥4,000で、実践的なスキルが身につきますよ。
「添削指導コース」は、あと若干名で締め切らせていただきます。
ビジネスリーダー養成講座です。
キャリアアップしたい方、年収アップしたい方に、お薦めします。
■個別面談（キャリア・カウンセリング）
https://www.ethos-net.com/mendan/index.html
ご希望の日時で、「あなた」のキャリアをバージョンアップさせる
方法を、じっくりと話し合いましょう。
■エトス特選ギフトセット
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各種セミナーの受付状況は、こちらでご確認いただけます。
https://www.ethos-net.com/application/index.php
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◆５．ほぼ毎日、スキルアップに役立つ情報を無料で配信しています
このメルマガは、「だいたい週１回」だけの配信ですが、
Twitterでは、「ほぼ毎日＊数回」のペースで、ショートコラムを連載
しています。
【伸びる人の法則】【人と組織 成長の条件】【会議診断より】
★Twitter http://twitter.com/kadotayukiko ★
無料で、ご購読いただけます
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◆６．編集後記： 次回では、200号記念プレゼントをご案内します
お陰様で、このメルマガも次で200号となります。
この飽きっぽい私が、よく続いたものだと、我ながら感心しています。
以前、「200号の発行日をピタリとあてた人へのプレゼント」をご案内
しましたが、ドナタがご当選されるでしょうか？
そして、次号では、全員の方にご応募いただけるプレゼントを企画し
ております。
ちょうど夏休み中にかかって、読み落とす方は残念ですが･･･。
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皆様からのご意見・ご感想・ご質問、また、掲載ご希望の話題などを
ひろく募集しております。
皆様に喜んでいただけて、お役に立てるような情報を発信してまいり
たく存じます。
ご連絡は、当社ホームページ画面右上にある「お問合せフォーム」か
らお願い申し上げます。
https://www.ethos-net.com/index.html
今号も最後までお読み下さいまして、ありがとうございました。
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◆◆エトス Weekly Press No.199◆2010年８月10日号◆◆
〜あなたの夢の実現と成功のために〜
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発行責任： 代表取締役 門田 由貴子
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