エトス Weekly Press
周囲の人たちを意のままに動かせたら？
◆◆エトス Weekly Press No.339 ◆2013年９月５日号◆◆
〜あなたの夢の実現と成長のために〜
https://www.ethos-net.com/index.html
◆《目次》━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
１．今日のテーマ： 周囲の人たちを意のままに動かせたら？
２．株式会社エトス： 受付中のセミナー、おススメのサービス
３．編集後記： 何事もスタート段階では優れた人が集まりますね
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今宵20:36は、おとめ座の新月。
お仕事に関する願いごとには絶好のタイミングですよ。
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◆１．今日のテーマ： 周囲の人たちを意のままに動かせたら？
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こんにちは、組織変革コンサルタントの門田由貴子です。
最近、ある会社で起こった出来事です。
上司が部下たちに向かって、メールで宿題を出しました。
ところが１か月後の会議で、その上司は愕然し、イライラして時間を
過ごすことになりました。
なぜなら、ほとんどの部下が、その上司の期待した通りの宿題をやっ
てきていないのです。
そのため、報告をしてもらうはずだった会議は、イイワケと言い逃れ、
論点のズレたお話のオンパレード。
その会議をオブザーブしていた私も、情けない、しょーもないお話
ばかり聞かされて、ウンザリしてしまいました。
ところで、こんな事態に陥った原因は何だと思いますか？
多くの企業では、主な原因は次のように想定されます。
１）その上司が、部下たち全員から嫌われていて、無視されている
２）その部下たちが、全員いっせいに無責任でいい加減な人達である
３）上司のメールによる指示が、曖昧でわかりづらい
４）その指示メールが、何らかのトラブルで配信されていなかった
このケースの場合は、１）２）４）は該当しません。
はい。この会社の場合は、原因はほぼ間違いなく、３）です。
会議の後で、この上司が発信したメール内容を確認したところ、
正直に言って何を期待しているのか、私には理解できませんでした。
どうひいき目に見ても、そのメールは書いたご本人の「独り言」。
何やら指示めいたことも書いてはあるのですが、具体的に何を指して
いるのか、サッパリわかりません。
いつまでに、何をしてほしいのか、どういう形で報告してもらいたい
のか、ハッキリと書いていないのです。
これでは、このメールを受信した部下たちだって、困りますよね？
わざわざ質問や問合せなんかしたら、面倒くさいことになりそう。
だったら、「わからなかった」ということにして、無視してしまおう。
そう思われても、文句は言えません。
つまり、上司が会議でイライラしていた原因は、その上司ご本人に
あるわけです。
ここまでお読みになった方のうち多くは、こう思うでしょう。
「なんて間抜けな上司なんだろうね、あはは」っと。
でも、実際にはどこの職場でも、頻繁に起こっていることです。
あなたにも、似たような経験はありませんか？
周りの人に対して何かを期待し、何かを依頼したにもかかわらず、
そのあなたの期待が裏切られたことは、ありませんか？
そして、たいていの人はこう思います。
「アイツは失礼だ！ オレ様の依頼を無視しやがって！」
「あの人はダメな人ね。私が頼んだことをやってくれないなんて」
でも、本当にそうでしょうか？
頼んだ相手が100％悪いのでしょうか？
こういうケースでは、おそらく90％の原因は、依頼した側にあるんで
すよ。
相手に対して、何をどうしてほしいのか、明確に具体的に指示できて
いない。
相手に対して、相手がそれを喜んでやろうとするような動機づけが
できていない。
つまり、周りの人に対する「伝え方」「依頼の仕方」「頼み方」が、
下手くそすぎるんです。
これが、「言ったのにやってくれない」という現象の、ほとんどの原因
なのです。
だから、悪いのは相手ではなく、頼んだ側の自分。
では、どうすればいいのでしょうか？
周りの人に対する「伝え方」「依頼の仕方」「頼み方」をきちんと
体系的に学んで、マスターして、その通りに実施すればいいだけ。
このメルマガでも時々お伝えしている通り、世の中のたいていの問題
やトラブル、不愉快なことは、ちょっとした知識とスキルがあるだけで
すぐに解決できてしまうんです。
あとは、あなたの選択です。
いつも、曖昧で不明瞭な依頼をして、「相手が協力してくれない！」と
イライラし続ける人生を選ぶか？
あなたの周囲の人が「すぐにやってあげる！」と言って、いつも協力
的に動いてくれる人生を選ぶか？
その選択は、周りの人に対する「伝え方」「依頼の仕方」「頼み方」を
学んで、その知識とスキルを身に付けるかどうか、それだけです。
私なら迷いなく、知識とスキルを身に付けて、これから一生の間、
周りの人に確実にうまく指示・依頼して、周りの人たちから協力を得て
いく、快適な人生を選びます。
それなら、私自身がストレスを感じなくて済むのですから。
誰からの強力も得られず、部下に指示しても期待通りに対処してもら
えないなんて、情けないですよね。
そういう情けない思いを「もうこれ以上したくない！」と思うなら、
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もちろん、お一人おひとりの癖や問題を指摘し、その対処法を具体的
に個別にご指導していきます。
そのため、少人数です。
ほんの少しの知識とスキルを身に付けることで、もう二度とあなたは
「頼んだのにやってくれない」と、嘆いたり怒ったりすることから解放
されるのです。
周りの人たちが、あなたの思う通りに、意のままに動いてくれるなら、
どれだけ仕事は快適にスムーズに進むと思いますか？
しかも、知識やスキルは、一度身に付けたら一生効果があるのです。
その価値をご理解できる方は、お急ぎお申込みください。
少人数コースのため、定員に達した段階で締め切らせていただきます。
あなたの、快適でスムーズなお仕事を応援しております。
門田由貴子
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◆２．株式会社エトス： 受付中のセミナー、おススメのサービス
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◆３．編集後記： 何事もスタート段階では優れた人が集まりますね
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今号も最後までお読み下さいまして、ありがとうございました。
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◆◆エトス Weekly Press No.339 ◆2013年９月５日号◆◆
〜あなたの夢の実現と成長のために〜
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発行責任： 代表取締役 門田 由貴子
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